SOFTSWISSがスポーツブックのプレイヤーチャットを開始

SOFTSWISSは、ベッター同士のリアルタイムコミュニケーションを可能にするスポーツブックプラットフォームの新機能であるプレイヤーチャットを発表しました。この追加は、ユーザーエンゲージメントを高め、よりインタラクティブなベッティング環境を構築することを目的としています。

重要なポイント:

• SOFTSWISSは、スポーツブックにリアルタイムのユーザーインタラクションのためのプレイヤーチャットを導入しました
• この機能は、プレイヤーのエンゲージメントと定着率を高めることを目的としています
• 管理者には安全なコミュニティを確保するためのモデレーションツールが用意されています

著名なiGamingソフトウェアプロバイダーであるSOFTSWISSは、スポーツブックプラットフォームの新機能であるプレイヤーチャットをリリースしました。この追加により、ベッター間のリアルタイムのコミュニケーションが可能になり、スポーツベッティング体験がよりソーシャルで魅力的なアクティビティに変わる可能性があります。

プレイヤーチャットの導入は、SOFTSWISS iGaming Trends 2025レポートで強調されている業界のトレンドと一致しています。このレポートでは、プレイヤーのエンゲージメントとロイヤルティを高めるためのコミュニティ構築機能の重要性が強調されています。プレイヤーチャットは、リアルタイムのディスカッション、予測の共有、勝利の祝賀を促進することで、ユーザーがプラットフォームにより多くの時間を費やすことを奨励し、ベッティングアクティビティを増やす可能性があります。

プレイヤーは、ニックネームやアバターを設定して体験をカスタマイズしたり、メッセージ、リアクション、絵文字、ステッカー、メッセージ翻訳などのさまざまなコミュニケーションツールを利用したりできます。このレベルのカスタマイズにより、ユーザーはよりパーソナライズされた、没入感のあるベッティング環境を構築できます。

安全で魅力的なコミュニティを実現するために、チャット管理者はさまざまな管理ツールにアクセスできます。これらには、コンテンツフィルター、レポートシステム、インタラクションを強化するためのリンク、投票、クイズ、またはマーケティングオファーを送信する機能が含まれます。また、管理者はアクティブな参加者にバッジを授与して、エンゲージメントをさらに高めることもできます。

SOFTSWISS Sportsbookの責任者であるアレクサンダー・カメネツキーは、この新機能について次のようにコメントしています。「プラットフォームをよりインタラクティブにするために、プレイヤーチャットを導入しました。イベント中にプレイヤーがコミュニケーションを取れるようにすることで、プレイヤーの全体的な体験を向上させ、より強力なコミュニティを構築することを目指しています。プレイヤーにはソーシャルゲーム活動に参加できるスペースを提供し、オペレーターにはプレイヤーとの交流に便利なツールを提供しています。」

この開発は、SOFTSWISSが最近、スポーツブック・ネットワーク・ジャックポットを立ち上げたことに続くものです。これは、複数のブランドが一堂に会し、賞金プールを共有する独占的なネットワークキャンペーンを行うことを目的としたプログレッシブジャックポットシステムです。どちらの機能も、競争の激しいオンラインベッティング市場におけるユーザーエンゲージメントと満足度を高めるというSOFTSWISSのコミットメントを示すものです。

プレイヤーチャット機能は、近日開催予定のSigMA Americas Summit展示会で紹介される予定です。参加者はStand M85にアクセスして、スポーツベッティング体験がどのように向上するかを詳しく知ることができます。特に、ソフトスイスのラテンアメリカ担当非常勤取締役であるルーベンス・バリチェロは、カンファレンスで基調講演を行う予定で、この地域における同社の存在感をさらに強調する予定です。