グリーン氏レビュー2020 - よくある質問

それはすべてあなたが最初の場所であなたのアカウントを閉鎖した理由によって異なります。 Mr Greenは、アカウントを再開ますが、このことを考慮に役立つかもしれません。 あなたはギャンブルから自己除外した場合は、彼らはあなたの口座を開くことができません。あなたは経過までの時間を待つ必要があります。時間枠が経過すると、あなたの最終的な決定を下す前に、彼らはあなたの7日間のクーリングオフ期間を与えるだろう。 あなたは短い休憩の上にアカウントを設定していると時間は、あなたがあなたのアカウントにログインすることができます経過した場合。 アカウントを閉鎖した場合*は一時的に簡単にあなたのアカウントを再開することができます。 場合は、あなたが顧客サポートに連絡することができ、更なる問題を抱えていると、彼らはあなたを支援します。

簡単にあなたのスマートフォンやタブレット上で再生できるようにMr Greenカジノは、すべてのデバイス用に最適化されています。場合は、あなたが顧客サポートに連絡する必要があり、特定のゲームをプレイするために苦労しています。

ここでは、ブラウザからキャッシュとCookieをクリアする方法ステップガイドで簡単にステップがあります。 CTRL + H]をクリックします* *は左側にあなた「は、データを閲覧クリア」をクリックしなければなりません。 *は、削除したいものを選択してください。

スクリーンショットを撮る方法

スクリーンショットを撮影すると、一部のデバイス上で異なる場合があります。ここでは、あなたのためのプロセスを要約しようとします。あなたのコンピュータ上で再生しているときに、あなたのコンピュータのキーボードのプリントスクリーンをクリックすることができます。その後、プログラムの編集を画像でペイントに画像を貼り付け、JPEGファイルとして保存します。あなたが簡単にコンピュータの画面のスナップショットを取るために「Snipping Toolを」のような、あまりにも使用することができますさまざまなプログラムがあります。 場合は、あなたが電子メールを介してそれを行うか、ライブチャットを通してそれをアップロードすることができ、カジノへのスクリーンショットを送信する必要があります。

MozillaのFirefoxやGoogle Chromeはあなたが使用することを推奨ブラウザです。あなたの携帯電話で再生すると、あなたは最高の経験のためにあなたのネイティブブラウザを使用する必要があります。

オンラインゲームをプレイすることは常に楽しいアクティビティやエンターテインメントの形でなければなりません。あなたはより多くの取りつかれその後、ギャンブルとなってきていると信じているなら、我々はあなたが演奏から休憩を取るか、アカウントを閉鎖することをお勧めします。 あなたが選択された時間のためにあなたのアカウントを閉鎖することができますサイト上の「休憩を取る」機能を利用することができます。あなたは1、7または30日間休憩を取ることができ、この期間中に、あなたのアカウントにログインすることはできません。休止期間が経過した後には、自動的にアカウントを再開することができます。 あなたがゲームプレイがあなたの個人的な生活にマイナスの影響をしていると信じているなら、あなたは、より長い期間のアカウントを閉鎖する必要があります。これはcasino`sのウェブサイト上の自己除外 '機能のおかげです。あなたは、あなたのアカウントにログインすることはできませんし、この期間中に、あなたはMr Greenから任意のマーケティング資料を受信しません。彼らは、次の時間枠を提供します。

• 6ヶ月
• 1年
• 3年
• 5年 無期限* - 6ヶ月の最小値 時間が経過した後にアカウントを再開する前に、連絡先の顧客サポートに必要です。

Mr Greenはあなたに興味があるかもしれない多くの情報を見つけることができます豊富なヘルプセンターを持っています。あなたは上をクリックすると、カジノに電子メールを送信するには、メニューのボタンの要求を送信」、またはあなたは、ホームページに「移動」をクリックし、カジノとライブチャットを開始することができます。時には、すべてのエージェントが占有されているので、あなたは少しの忍耐を持っている必要があります。あなたの問題はより緊急の性質のものであるなら、あなたはカジノに電話を与える必要があります。金曜日13月曜、それらを連絡することができるようにMr Greenの顧客サービスは、あまりにもTwitterでアクティブになっている：00-22：00 CET。

フリースピンは、あなた自身のお金を費やすことなく獲得するチャンスです。これは基本的に、あなたが新しいゲームを試してみたり、お気に入りのゲームをプレイするために、カジノから受け取る贈り物です。

あなたが受け取るときに、聞かせてのは、スターバーストの10のフリースピンは、あなたが預金をすることなく、ゲーム上の10のスピンを再生する可能性を持っていると言います。あなたが何かを獲得する場合には、お金はボーナス資金としてアカウントに転送されます。

Mr Greenで毎日実行されているいくつかのプロモーションがあります。あなたは、ウェブサイト上のプロモーションページでそれらをチェックアウトすることができます。あなたは、あまりにも随時通知を受け取ることができます。

あなたはボーナスのお金で遊ぶたびに、特定の賭けの要件を満たす必要があります。あなたはセクション「アクティブボーナス」の下にしたいいつでも賭け要件の状態を確認することができます。あなたはボーナスを賭け完了したら、あなたは量を提供撤退は$ 30の彼らの最低引き出し額を上回っていることができます。

理論的には、Mr Greenカジノでのゲームは高いRTP率を持っています。彼らは、94％と97％の間でどこかに行きます。ゲームは、乱数発生器から実行され、それは、時間の長い期間にわたってすべての彼らのゲームの上に広がっています。

あなたは、お好みの番号にあなたの賭け金を置くことによって、あなたの好きな賭けを保存することができます。あなたは、ゲーム内の「星のアイコン」であなたのベットを確認することができます。また、特定の賭けを編集または削除することができます。

ライブカジノのゲームはスタジオから、またはいくつかのケースでは、土地ベースのカジノからストリーミングされているテーブルゲームです。各ゲームは、あなたがルールや戦略についての質問をすることができ、ライブディーラーを持っています。

時間のほとんどは、あなたがゲーム自体の内部ルールを見つけることができます。一方、いくつかのゲームはとてもこれらのゲームのためにあなたは、このリンク上のルールを見つけることができ、ルールを用意していません。https://www.mrgreen.com/game-rules

Mr Greenは、顧客の信頼を獲得している古いカジノで、彼らは同様に、将来的に同じ公平性をもたらす傾向があります。すべての彼らのゲームは任意のパターンを持っていない配列を生成するように設計された乱数ジェネレータを使用します。すべての新しいスピンは、それ自体のためのものであり、前のものとは何の関係もありません。カジノでのゲームのほとんどは、チャンスのゲームであり、彼らは私たちのライセンス保有者から規制の対象となっているゲームプロバイダによって供給されています。各ゲームのヘルプセクションでは、RTPを見つけることができます。あなたは、これは同じゲームを使用して、すべてのプレイヤー考慮した理論上の支払いであることを覚えておく必要があります。また、「ボラティリティが」大きな勝利のための機会を提供するいくつかのゲームがありながら支払いが小さい側にあるより頻繁に支払うが、他の人が存在し、それぞれのゲームに異なっています。

あなたは「ゲームの」リーダーボードを見ることができない場合は、casino`sリールスリルに選んだ場合、あなたはチェックを倍にする必要があります。あなたのPC上で再生したときに右側に静的なリーダーボードがあるはずです。あなたのモバイルデバイス上で再生するときには、トロフィーのアイコンをクリックすることができます。

毎日つかむためにあなたのために利用できるフリースピンで何千ものがあります。各リールスリルはあなたが勝つことができますどのように多くのフリースピン述べています。

リールスリルのために登録することは非常に簡単です。あなただけのリールスリルページの「リールスリルに参加」をクリックする必要があり、あなたは「再生リールスリル」にボタンの変更が表示されます。 あなたが正常に登録したら、あなたはルーレットを回し始めることができます。あなたが最初の20個のスピン中に獲得している金額は、あなたが賭けおよび20によって、あなたのリーダーボードポイントを獲得。この道を掛けてきた量で割ます。

リールスリルを使用すると、フリースピンの報酬のために他のプレイヤーに挑戦することができますスロットトーナメントです。トーナメントはMr Greenで15分ごとにはとてもアップバックルと乗り心地を楽しんで、別のスロットゲームであります。

あなたは難易度のゲームを開くを持っている時間のほとんどは、それがために、あなたのブラウザです。チェックするためにこれらの簡単な手順に従います。 *は、必ずお使いのブラウザは最新の状態にあることを確認します。そうでないなら、あなたはそれを更新する必要があります。 *のことを確認してください、あなたのブラウザが古いキャッシュとCookieから洗浄されます。 *のことを確認してくださいあなたのFlash Playerが最新の状態にあります。 あなたはまだ問題が持続し、上記のすべてのものを試してみました場合は、別のブラウザで試してみてください。エラーメッセージが表示される場合は、連絡先の顧客サポートに必要な、彼らはあなたを助けることができるようになります。

ゲームプレイが中断されたとき

あなたのゲームが何らかの理由で中断された場合は、パニックのための必要はありません。あなたは、単にゲームを再度開くことができるとラウンドが自動的に解除されます。あなたは、同じデバイスを使用して再オープンゲームに必要な同じゲームをプレイし続けるために、心の中で一つだけを維持する必要があります。あなたのコンピュータ上で再生した場合、あなたのコンピュータ上でゲームを再開する必要があります。

ゲームは自動的に解除されなかった場合、あなたはゲームを再開する前に、ブラウザからキャッシュとCookieをクリアする必要があります。 あなたが追い出さしまったところゲームラウンドが開始しなかった場合、それはゲームがフィニッシュをしたか、ゲームがまだ詰まっているので、ということかもしれません。その場合、あなたは、コンタクト顧客サポートに必要な、いくつかの情報とそれらを提供します。 ゲームの名前。 ゲームラウンドの日付と時刻。 どのくらいのは、最後のスピンのためのあなたの賭けでした。 残高が何だった。 *どのようなデバイスは、あなたが上でゲームをプレイ。 あなたが考えることができる任意のその他の関連情報。 時々、すべてを覚えておくことは難しいかもしれないが、私たちは親切に多くの電子メールでのお多分缶などの詳細、および調査の結果を待つとして含めることをアドバイス。

ゲームは徐々にロードしているときに行く物事のカップルがあるかもしれません。 *あなたのインターネット接続が中断される可能性があります。あなたの接続が悪い場合のゲームは非常に遅くなりますまたはそれらはすべてでさえ動作しない可能性があります。 *あなたは最高の経験のためにGoogle ChromeのまたはFirefoxを使用する必要がありますし、常に確認してください、あなたのブラウザが最新であることを確認します。 *常にには、Flashプレーヤーの最新バージョンがインストールされています。 *常にあなたのコンピュータや携帯電話からのキャッシュとCookieを削除します。 あなたは二重の上記のすべての問題をチェックした場合、あなたはまだそれがMr Greenは、いくつかの技術的な問題が発生していることであるかもしれないゲームをロードする問題が発生しました。その場合は、彼らはできるだけ早く問題を解決します。 ヘルプセンターあなたがチェックし、それが問題であるかどうかを見ることができるようにMr Greenは技術的な問題があるたびの上に記事が常にあります。そして再び、あなたは電子メールを送信したり、顧客サポートでライブチャットを開始するには、常に歓迎されています。

私の詳細は、既に登録されているので、

ここでもパニックの余地はありません。あなたがすでにカジノのために登録しているが、あなたが忘れてしまった可能性が高い可能性です。すべての人は、あなたが既に持っている場合、我々はあなたがそれを使用するように助言するようMr Greenで一つだけのアカウントを持つことが許されます。あなたが詳細にログを忘れてしまった場合には、カジノは確かにあなたを助けることができます。次の情報を顧客サポートに電子メールを送信します。 フルネーム 生年月日を あなたの自宅の住所 あなたの携帯電話番号を 彼らはあなたの詳細情報を受信したら、彼らは彼らのシステムを検索し、あなたがあなたのアカウントを見つけることができるようになります。あなたはあなたがアカウントを作成したことがありませんが、あなたの詳細については、カジノのデータベース内にあるということであるなら、あなたはcasino`s 24時間の顧客サポートに連絡する必要があり、彼らはさらに調査します。

あなたはMr Greenのカジノに登録してみてください、あなたはドロップダウンメニューで、お住まいの国を見つけることができないときは、それはあなたがMr Greenでプレーするために許可されていない可能性が高いです。カジノはおそらくライセンス要件や国内法にお住まいの地域では動作しません。

アカウントを検証するために

あなたはMr Greenのカジノで新しいアカウントを登録するときは、検証のためにドキュメントを送信する必要があります。検証プロセスは、文書が受信された時間に依存します。あなたが送信した文書が電子メールで連絡いたします資格に合格しなかった場合、あなたはできるだけ早く新しいコピーを送信することができます。

各プレイヤーは自分のゲームのライセンスを遵守するカジノのために識別される必要があります。未成年者のギャンブルは違法ですので、そのように彼らは自分のサイトを使用してから子供を防ぎます。そのため、カジノは識別のいくつかの形を提供するためにあなたを尋ねることによって、あなたを識別するためにあなたの助けを必要とします。

私は、新しいクレジットカードを取得する場合

あなたは非常に簡単に新しいカードを追加することができます。あなたは、預金のオプションに移動し、[変更]ボタンをクリックする必要があります。場合は、あなたが登録され、多くのカードを持っているので、あるかもしれないこのセクションのエラー示すを持っています。彼らはあなたの問題を解決できるように、その場合の連絡先の顧客サポートに必要です。

あなたの預金方法を変更することは非常に簡単です。あなたは「入金」をクリックする必要があり、あなたがご希望の方法を見つけることができるオプション「変更」の事前に選択された支払方法と表情を見ることができます。

あなたは「入金」のアカウントのクリックで既存のカードを削除し、[変更]ボタンを検索する場合。ボタンをクリックすると、小さなペンマークが表示されます、あなたはちょうどあなたが削除して、[削除]を選択するカードをクリックしてください。

強力な顧客認証またはSCAは、不正行為を特定するのに役立ちますし、オンライン決済をより安全になり、新たな欧州の規制要件です。プログラムは、プレーヤーのための保護の別の層を追加し、彼らは、コード、パスワード、指紋、顔認識や虹彩のスキャンを使用する必要があります。これはあなたの撤退の流れにほとんど影響を与えますが、それはあなたの沈殿物の流れに影響を与えます。どのようなあなたのSCAの流れがなることは、あなたが使用している銀行に依存します。これは、テキストメッセージや顔認識によってあなたに送られたトークンの形であってもよいです。あなたの銀行が使用されるかを知りたい場合は、直接銀行に連絡する必要があります。 あなたの個人情報は、常にあなたのMr Greenアカウントや銀行口座の両方に更新する必要があります。あなたには、いくつかの問題が発生するたびに、私たちは、あなたが援助のための銀行にお問い合わせすることをお勧めします。

3Dセキュアは、あなたがオンラインでそれを使用する際に、クレジットカードまたはデビットカードを保護するセキュリティ機能です。これは、種類別の確認がCCV / CVVコードが入力された後に行われなければならない2番目の「ピンコード」のようです。

あなたはプレーヤーのアカウントが必要に使用することを、すべての支払方法は、あなたのものにします。あなたは他人の名義で登録されている支払方法を使用することはできません。

Mr Greenはよく知られたオンラインカジノですと、彼らはすべてのライセンス要件を遵守し、またすべてのガイドラインや法律や様々な当局の無数の規制だからです。 Mr Greenはギャンブルが安全であることを確認するために、すべての手順を取り、それは、例えば、マネーロンダリングなどの犯罪活動のために使用されていません。 そのため、彼らは収入の証明を含む様々な文書を依頼することが義務付けられています。当局から高いペナルティを期待することができ、それらの文書を要求していないとさえ彼らのライセンスを失う可能性があるカジノ。あなたがあなたの収入のMr Greenの証拠を提供することができない場合はあなたに彼らの製品を提供することができません。

Mr GreenはあなたがPaysafeカードを使用する場合、あなたの預金は3.9％の手数料の対象とされている、唯一の例外を除いて預金の手数料を請求することはありません。

ここでは、パニックの余地はありません。あなたの資金が事前許可ステートで開催されたためと考えられます。この手段は、彼らは数分であなたのアカウントに表示されますか、彼らは、支払プロバイダに戻ってバウンスされます。

問題のこれらの種類は随時に起こると、彼らは通常24時間以内に解決されます。場合は、あなたはまだあなたがお金があなたのアカウントを残していることの証明として、銀行の明細を示すカスタマサポートに連絡することができます問題に直面しています。

Mr Greenであなたの賞金の撤退を作ることは非常に簡単です。 あなたは、メニューリストに「撤回」が見つかり、その後、最初にあなたのアカウントにログインする必要があります。いつもあなたが堆積するために使用される方法と同じでなければなりませんお支払い方法を、選択してください。あなたの撤退を撤回し、確認したい金額を入力します。

支払チームは、可能な限りすぐにあなたの要求を審査します。時には資金があなたのアカウントに到達する前に、それは5日まで取ることができ、すべてはあなたが使用している出金方法に依存していること。あなたのアカウントを確認する必要がある場合は、アカウントの検証プロセスが完了した後に撤退を要求することができるようになります。

あなたのトランザクション履歴を確認すると、あなたの撤退はまだ保留されていることを見れば、あなたはあなたの撤退をキャンセルすることができます。あなたは、入金ボタンをクリックする必要があり、あなたがあなたの撤退をキャンセルすることができ、ポップアップメッセージが表示されます。

はい、あなたは撤回することができ、最低額は$ 30です。

この問題が発生した場合は、ケースを解決するために、コンタクト顧客サポートに必要です。あなたは撤退を要求された時から、あなたの銀行取引明細書のコピーを送信する必要があります。カジノはまだあなたのお金を追跡することができますので、あなたは心配する必要は `tの。すべてのトランザクションは、唯一の営業日中に処理されているので、あなたは週末と祝日を数えるべきではありません。ただ、議論のために、私たちはあなたの例のカップルを表示します。 あなたは日曜日に撤退を行った場合、最初の処理時間は、月曜日になります。 あなたは木曜日の撤退を作る場合は、月曜日は第二処理日になります。

IBANは

あなたは銀行振込による撤退を作るとき、あなたはあなたのIBANとSWIFT / BICを含める必要があります。 IBANは、国際銀行口座番号の略であり、あなたが外国銀行から資金を転送するとき、あなたはそれを必要とします。あなたは、あなたの銀行に連絡することができ、彼らはあなたIBAN番号をお届けします。

SWIFTは

SWIFTは、あなたのトランザクションが正しい銀行に転送されていることを確認することができますので、あなたがこの番号を必要とする、あなたの特定の銀行のためのコードです。あなたがオンラインバンキングを持っている場合は、この番号を見つけることができる、またはあなたの銀行に直接連絡することができます。

出金処理は、お支払い方法やアカウントの状況に応じて変えることができます。通常、処理が非常に短いので、カジノでのお支払いチームは、週7日に動作します。あなたの撤退が承認されたらお金があなたの個人口座に到達する前に、3-5営業日の間で取ることができます。 ケースで撤退は、時間の長い期間のために保留されている、あなたは、あなたのアカウントは、例えば検証する必要があるかどうかなど、いくつかのことを再確認する必要があります。それがない場合には、カジノからの人々は、プロセスをガイドします。

この手段は、再生しようとしているゲームは他のゲームのように同じライセンス要件を保持し、マルタの外でないこと。

Mr Greenの顧客のために苦労し、彼らは彼らの経験が楽しいものにするために彼らの力である全力を尽くします。しかし、時間から時間にそれ自体が、製品の品質と同様に、いくつかのものに不満を持っているクライアントがあります。あなたはライブチャット、電子メールまたは電話で正式な苦情を提起することができます。あなたはそれにあなたのフルネーム、生年月日、自宅の住所、電子メールおよび電話番号を含める必要があります。

あなたの苦情に関連するすべての情報が含まれ、カジノにそれを電子メールで送信する必要があります。あなたはカジノに連絡することを他のフォームを使用することができますが、彼らはできるだけ早くあなたを助けることができるように書かれた形で、関連するすべての情報を持っていることを好みます。 24時間以内に、あなたはカジノがあなたの苦情を受けているし、彼らはそれに目を向けるだろうというメールが届きます、それが応答を受信するために8週間より長くないがかかる場合があります。 あなたの苦情は8週間で解決されていない場合は、無償で独立した第三者紛争解決へのあなたの紛争を提出することができます。 あなたはここにあなたの紛争を上げることができます。 https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

Mr Greenで受け入れ世界中から選手が

ライセンス制限によりMr Greenはどこでも利用できません。あなたはカジノに登録しようとあなたの国からのプレーヤーはカジノでゲームをプレイすることはできません、あなたはあなたの国を見つけることができないとき。

 あなたはあなたが必要以上にギャンブルしていると信じている場合、それはあなたが休憩を取る時間です。あなたはどのくらいの入金を追跡するために使用できるという制限を賭博の束があります。そこには制限を設定することができます「休憩を取る」と呼ばMr Greenで利用可能なツールだ、とその期間中に、あなたのアカウントにアクセスすることができません。  

あなたはいつでも変更またはあなたのゲームの制限を削除することができます。 預金の上限 - このツールを使用すると、あなたは余裕ができることを入金するのに役立ちます。あなたが限界に達したら、日、週または月の預金を行うことはできません。 損失の制限 - このツールコントロールあなたが失う金額、及びその助けを借りて、あなたは、あなたが予想していなかった失うより多くのお金になるより。

あなたはカジノのメニューに制限のリストを見つけるでしょう。あなたは、あなたが快適に感じること量を変更して入力したいというものを開きます。あなたは制限を減らすことができ、この変更はすぐに有効になります。あなたが制限を増やしたいときには、24時間後に変更を確認する必要があります。また、制限を削除することができます。この要求は、24時間後に確認する必要があります。

ギャンブルはそう時間はあなたもそれに気付かずに飛ぶことができますので、あなたが勝っている場合は特に、楽しまれています。あなたはすべて5、30、60または120分間アラームを設定することができます。あなたのアクティビティを確認するすべての変更が瞬時になり、彼らは期間をクーリングオフは必要ありません。

Mr Greenの提供の忠誠心はほんの一部に名前を付けるために、ボーナス、フリースピンやプロモーションの形で選手たちに報います。各プレイヤーは自分の個々のプレイに基づくロイヤルティ報酬を稼いでいます。

Mr Greenで、あなたは彼らが最高のソフトウェアプロバイダのいくつかを使用しているという事実に最も興味深いゲームのおかげでいくつかを見つけることができます。

• Betsoft
• マイクロゲーミング
• プレイテック
• Play'NGO
• NetEnt
• ジェネシスゲーム
• Playson
• リアンダー
• NYX
• ユグドラシル
• Odobo
• IGT

モバイルゲームのためのアプリがあり

あなたは、ブラウザから直接カジノにアクセスして、80以上の人気ゲームをプレイすることができます。 AndroidとiOSのユーザーもモバイルアプリをダウンロードして、カジノへのフルアクセスを持つことができます。

ライブディーラーゲームはあなたの目の前で起こります。あなたはそれがそれらを修正することは不可能だ、シャッフル及びカードやホイールのスピンを扱うように自分に起こっているすべてのものを見ることができます。

あなたはMr Greenでゲームをプレイするためのソフトウェアをダウンロードする必要はありません。彼らはあなたがあまりにも、ライブディーラーゲーム、ブラウザでゲームをプレイすることができますインスタントプレイオプションを提供します。

あなたは本当のお金のために再生を開始する前にゲームがどのように動作するかを確認するために自由のためのカジノで、ほぼすべてのゲームを試すことができます。それは任意のお金を稼ぐことはありません、テーブルを実行しているディーラーを持ってしても意味がありませんので、唯一の例外は、ライブディーラーゲームです。