Casumoは、プレイヤーが依存症の兆候をよりよく理解できるように訓練され、経験を積んだプレイヤーサポートアンバサダーのチームを持っていることを誇りに思っています。彼らはあなたが持っているどんな質問にでも答えて、あなたが必要とする援助を得る際にあなたに助言するために年中無休で利用可能です。
ギャンブル中毒を防ぐために使用できる多くの組織とツールがあります。ヘルプが必要だと思われる場合に連絡できる組織のリストを以下に示します。
ギャンブルをお試しになる場合は、プレイを開始する前でも入金を制限することをお勧めします。そうすればあなたはあなたの予算を管理することができ、急いで決断を下すことはありません。合計額に達すると、限度額がリセットされるまでデポジットを行うことができません。 Casumoには制限を設定するためのオプションがいくつか用意されているため、最適なオプションを選択できます。アカウントに複数の制限を選択するオプションもありますが、それはすべてあなた次第です。制限時間でログイン–アカウントに毎日ログインできる時間を制限できます。制限に達すると、自動的にログアウトされます。ゲームセッションに関して心配することはありません。プレイしていたゲームは一時停止されるか、賭けがバックグラウンドで終了します。次回アカウントにログインしたときに結果を確認できます。 1日5時間のログイン制限時間を設定した場合、これは、1日につき合計5時間Casumoでプレイできることを意味します。これは、複数の短いセッションで実行することも、一度に実行することもできます。ログイン時間ブロック–また、アカウントにログインできない曜日をすべてカバーする特定の時間ブロックを設定することもできます。タイムスロットを変更する場合、リクエストが行われてから24時間かかります。たとえば、午後11時から午前11時の間にログイン時間ブロックを設定した場合、これらの時間帯はプレイできません。
支出予算-これは、一定の期間に費やすことができる金額を制限します。選択した金額に達すると、入金できなくなります。設定した期間中に勝ち、引き出しを行った場合、この期間に行われた引き出しと同額の入金を行うことができます。たとえば、支出予算の上限が20ドルで、50ドルの引き出しを行ったとします。その後、70ドルの新しいデポジットを行うことができます。損失限度–これにより、純損失の可能な量を制限することができます。合計額に達すると、制限がリセットされるまで新しい賭けをすることはできません。たとえば、損失限度を20ドルに設定した場合、これは残高が最大20ドル減ることを意味します。 30ドルの残高でプレーを開始し、10ドルに達すると、それ以上賭けをすることはできません。賭け金の制限–これは、特定の期間に賭けることができる合計額を制限します。繰り返しますが、制限に達すると、賭けをすることができなくなります。たとえば、20ドルの賭け金制限を設定すると、指定した期間中に20ドルの賭け金を置くことができます。
自己評価テストは、ギャンブルの習慣をよりよく理解するのに役立つ質問のリストです。このテストは、診断的評価または心理的評価と見なされるべきではありません。私たちが言える唯一のことは、ギャンブルのヘルプラインに手を差し伸べたすべての人が、以下の質問の1つ以上に対して「はい」と答えたことです。
一部の人々にとっては、制限を設定するだけでは不十分であり、さらなる措置を講じる必要があります。カジノで利用できるオプションの1つは、アカウントを一時的に停止することです。ギャンブルがあなたの人生にマイナスの影響を与えていると思われる場合は、自己排除を設定する必要があります。少なくとも6か月の休憩をとり、アクティブなすべてのサイトから自分自身を除外することをお勧めします。 Casumoアカウントの[設定]に移動すると、アカウントに自己除外を簡単に設定できます。この期間中、カジノからプロモーションメールやテキストを受信することはなく、アカウントにログインすることもできません。自己除外期間が終了すると、アカウントは自動的に再開されます。除外を延長したい場合は、カジノに連絡してください。
問題のあるギャンブルで最も重要なステップは、兆候を特定して理解することです。これにより、問題が存在することを認識できるため、後で問題に対処するために必要な手順を実行できます。誰かがギャンブルの問題に対処しているとき、ほとんどの場合、彼らは無力感を覚えます。そして、これは彼らが家族や友人のサポートを最も必要とするときです。困っている人をサポートするのに役立つ簡単なガイドをまとめました。未成年者の安全を守る–すべてのカジノは未成年者のギャンブルを防ぐために必要な予防措置をすべて講じています。それでも、彼らは多くのデバイスでインターネットにアクセスできるため、これらのサイトから若者を防ぐのはあなたの責任です。 Casumoには、ギャンブラーが責任を持ってゲームをプレイするのに役立つサービスを備えたセクション全体があります。アカウントに制限を設定することから始めることができます。そうすれば、あなたはお金をもっとコントロールできるようになります。同様に、プレイヤーが責任を持ってお金を管理するのに役立つツールもあります。 Casumoはまた、ギャンブルの問題の兆候を発見するための情報も提供しています。問題のあるギャンブラーをサポートし、24時間年中無休で対応できる大使をサポートするために話すオプションを提供します。
ギャンブルに問題がなくても、休憩を取ることができます。休憩は最低7日間から最大6か月まで受けられます。後で、この休憩を延長したい場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。アドバイスを提供し、現在の状況に最適なアカウント設定を見つけるためにここにあります。 Play OKの設定に進み、「アカウントの一時停止」をクリックする必要があります。 [休憩したい]オプションを選択し、7日間、30日間、3か月、または6か月の休憩を選択します。期間が過ぎると、アカウントは自動的に再開されます。
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