Casino Cruise オンラインカジノレビュー - よくある質問

再生中にインターネット接続が失われました。このような状況ではどうなりますか？

インターネット接続が失われる可能性はありますが、パニックの余地はありません。すぐにゲームに再接続できない場合、賭けはスタンドとして記録されます。これは、その特定のラウンドで何のアクションも実行していないことを意味します。

カジノクルーズでルーレットをプレイする方法は？

カジノクルーズでゲームをプレイするには、アカウントが必要です。そして、ルーレットに関しては、リアルマネーでプレーすることを決定する前に学ぶ必要のあるいくつかのルールがあります。良いニュースは、入金せずにカジノクルーズで楽しむ機会があることです。これは、ゲームのルール、この場合はルーレットを学ぶことができる優れた機能であり、十分に自信を持ったら、リアルマネーでプレイを開始できます。このゲームは、ボールがどこに着地するかを予測することを目的としています。あなたが置くことができる多くの異なる賭けがあります、そして、我々はあなたに賭けとそれらが提供するオッズを学ぶことを勧めます。いくつかの賭けは起こる可能性が高く、いくつかの賭けはそれほど起こりそうにありませんが、それらはより高い支払いを提供します。基本的に、最初は、ゲームをどのようにプレイするかを決める必要があります。チャレンジを増やすか、あまり勝てない安定したプレイを好むかですが、同時に、リスクもあまりありません。

ブラックジャックの遊び方は？

ブラックジャックも非常に人気のあるゲームであり、すぐにプレイする方法を学ぶことができると信じています。このゲームは、ハンドをディーラーよりも21に近づけ、バストすることなく、ディーラーを倒すことを目的としています。ブラックジャックで最高のハンドは、最初のカードを2枚受け取り、合計値が21になることです。このハンドには、エースとフェイスカードまたは10が含まれている必要があります。2枚のカードを受け取ったとき、持っていない場合ブラックジャックあなたはゲームを続けます。ヒット、スタンド、スプリット、ダブルのいずれかを選択できます。

バカラの遊び方は？

バカラの目標は、9に近いハンドを作成することです。バカラがプレーヤーに提供する最大の違いは、バンカーのハンドとタイにも賭けるチャンスです。カードを受け取ると、所定のルールに従って3枚目のカードを受け取ります。銀行家も同様です。プレイヤーのルールは非常にシンプルで、ハンドの値が5未満の場合は、3枚目のカードを受け取り、ハンドの値が6以上の場合はスタンドになります。バンカーのルールは少し複雑で、プレーヤーの3枚目のカードによって異なります。しかし、良いニュースは、セッションを成功させるためにこれらのルールを知る必要がないということです。

ライブカジノとは何ですか？

ライブカジノでは、自宅の快適さからリアルタイムの体験をすることができます。スタジオや陸上のカジノからストリーミングされるさまざまなテーブルゲームをプレイできます。ゲームはプロのライブディーラーによってホストされており、彼らと話すことができます。しばらくの間、カジノではなくコンピューターの前に座っていることを忘れてしまいます。

ライブカジノチャットウィンドウは何に使用できますか？

ライブチャットウィンドウでは、ディーラーや他のプレイヤーと話すことができます。

ライブディーラーは私のアカウントを手伝ってくれますか？

ライブディーラーはあなたのアカウントにアクセスできないので、彼らはあなたを助けることができません。しかし、あなたがプレイしているゲームに関して質問があれば、彼らは喜んであなたを助けてくれるでしょう。

アカウントの確認にはどのくらい時間がかかりますか？

カジノが必要なすべての書類を受け取った瞬間、彼らはできるだけ早く処理を行います。処理時間は通常24時間以内ですが、それ以上かかる場合もあります。手続きを長引かせたくない場合は、必要な書類をすべて一度に送付し、コピーに関する規則に従っていることを確認してください。

自己排除をキャンセルするオプションはありますか？

ギャンブルからの自己排除を要求する場合、英国の居住者であれば、期間が終了するまで待つ必要があります。他のプレイヤーは自己排除をキャンセルできます。あなたがそれをするとき、あなたはあなたの決定についてもう一度考えるために7日間のクーリングオフ期間があります。

自己排除期間が終了した後はどうすればよいですか？

自己排除のために選択した制限時間が過ぎると、アカウントは自動的に再開されます。また、英国にお住まいの場合は、アカウントを再開する前にカジノリクエストを送信する必要があります。

ギャンブルから自己排除する方法は？

自己排除は、ギャンブルから休憩できる機能です。これは、ギャンブル依存症が自分たちの生活に悪影響を及ぼし始めたときに、問題のあるギャンブラーが通常取るステップです。

アカウントを閉鎖できますか？

はい、いつでもアカウントを閉鎖できます。そのためには、カスタマーサポートに連絡する必要があります。カスタマーサポートがプロセスを案内します。

間違った個人情報を変更できますか？

アカウントにログインして[プロファイル]タブを選択すると、登録時に送信したすべての情報を修正できます。変更できない詳細は、名前、生年月日、居住国のみです。

登録ページに問題があります。私は何をすべきか？

通常、登録中に問題が発生した場合、それらは自明です。ただし、問題が解決せず、解決方法が見つからない場合は、カスタマーサポートに連絡してサポートを受ける必要があります。

私のプロフィールページはどこにありますか？

アカウントにログインしたら、上部のナビゲーションバーにある[マイアカウント]タブをクリックします。これによりホームページに移動し、そこからサイドメニューにある[プロファイル]タブをクリックします。

アカウントのアクティビティや取引履歴を確認することはできますか？

アカウントのアクティビティはいつでも確認できます。 [マイアカウント]の下の[取引]タブをクリックするだけです。そこに見つからない詳細情報が必要な場合は、カスタマーサポートに連絡して支援を求めることができます。

複数のアカウントを持つことはできますか？

残念ながら、Casino Cruiseでは、プレーヤーは1つのアカウントしか持てません。正直なところ、必要なのは1つのアカウントだけです。プレイヤーはウェルカムボーナスを利用するためにカジノでより多くのアカウントを作成する傾向がありますが、これは違法行為であり、行うべきではないことを伝えなければなりません。

ギャンブル依存症だと思います。誰に相談できますか？

ギャンブルがあなたのコントロールから外れ始めると、それは楽しいことをやめます。問題があり、ギャンブル依存症になっていることに気付いた瞬間、助けを求める必要があります。カジノクルーズのウェブサイトの責任あるゲームのセクションにアクセスして、彼らが自分のページにリンクしている多くの組織の1つに連絡することができます。また、ギャンブルの習慣を制御するのに役立つさまざまなツールも提供しています。

入金が私の口座に届くまでどのくらいかかりますか？

ほとんどの場合、預金はすぐにアカウントに届きますが、居住国やプロバイダーによっては、さらに時間がかかる場合があります。

カジノクルーズアカウントにデポジットするにはどうすればよいですか？

アカウントのデポジットはとても簡単です。あなたがしなければならないのは、キャッシャーに向かい、あなたに合った入金方法を選択することです。入金したい金額を入力し、入金を確認してください。カジノクルーズでは、Visa、MasterCard、Skrill、Neteller、Paysafe、または銀行振込のいずれかの方法を使用できます。 SkrillとNetellerでの入金は、ウェルカムボーナスの対象外であることに注意してください。

入金できる最低額と最高額はいくらですか？

アカウントにデポジットできる最小額と最大額は、主に使用している支払い方法によって異なります。ほとんどの場合、最小デポジットは$ 10から$ 30の間で、最大デポジットは$ 250から$ 10.000の間です。入金できる金額を具体的に知りたい場合は、キャッシャーに行き、支払い方法をクリックすると、そこに必要なすべての情報が表示されます。

なぜ私の預金は失敗したのですか？

多くの理由でデポジットが失敗する可能性があり、支払いプロバイダーはカジノにその理由を通知しません。入金が失敗する一般的な理由のいくつかは次のとおりです。

・間違った支払いの詳細を入力しました。これが、入金が失敗する最も一般的な理由の1つです。あなたの詳細が一致しない場合、銀行はすぐにあなたの取引を拒否します。

・間違ったCVV2 / CVC2セキュリティ番号を指定した可能性があります。

・アカウントに十分な資金がありません。

・同時に5枚以上のクレジットカードをお持ちの場合、入金ができなくなる場合があります。

入金しましたが、口座に入金されませんでした。私は何をすべきか？

最初に行う必要があるのは、資金がアカウントから差し引かれているかどうかを確認することです。差し引かれている場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。場合によっては、カジノが取引のコピーを要求して、問題をより適切に調査できるようにすることがあります。

デポジットの手数料はかかりますか？

カジノクルーズはデポジットに手数料を請求しませんが、あなたの支払い方法はそうかもしれません。とにかく、あなたが預金をするとき、そして関係する特定の料金があるならば、それははっきりと述べられるでしょう。

eウォレット転送とは何ですか？

電子財布は、資金の迅速かつ安全な転送を提供します。使用できる最も人気のあるeウォレットには、NetellerとSkrillがあります。クレジットカード、銀行カード、または銀行預金を使用して、eウォレットアカウントに資金を供給することができます。

入金限度額を設定できますか？

はい、いつでも預金限度額を設定できます。そうすることで、予算をより細かく管理できるようになるため、そうすることをお勧めします。 Responsible Gamingセクションに移動すると、すべての制限をスケジュールすることができます。

カジノクルーズが私のカードを受け入れないのはなぜですか？

一部のクレジットカード発行会社は、顧客がオンラインゲームサイトに預金することを禁止しています。クレジットカードでの入金に問題がある場合は、最初にカードプロバイダーに連絡する必要があります。それまでの間、カジノクルーズでは、代わりに使用できるさまざまな支払い方法をご利用いただけます。

複数のお支払い方法を使用できますか？

はい、カジノアカウントへの入金にはさまざまな支払い方法を使用できます。カジノクルーズでは、最大5つの異なる支払い方法を使用してアカウントに資金を供給することができます。

書類を送ることはできますか？安全ですか？

はい、カジノに送信するすべてのドキュメントは、安全な環境で安全に保管されます。カジノは最新のSSL暗号化技術を利用して、カジノに送信するすべての情報を安全に保管します。

カジノでのゲームが公正であることをどうやって知ることができますか？

Casino Cruiseは、乱数ジェネレーターを利用して、パフォーマンスが本当にランダムであることを保証します。さらに、システムは定期的にテストされています。

3DセキュアIPINを取得するにはどうすればよいですか？

3DセキュアIPINを取得するには、カードを発行した銀行またはカードのWebサイトに申請する必要があります。

カジノクルーズは私の詳細を第三者と共有しますか？

いいえ、カジノがあなたの詳細を他の人と共有することは決してありません。カジノはあなたの身元、年齢、自宅の住所を確認するためにあなたの詳細を必要とします。この情報により、カジノはあなたのアカウントとの間でリアルマネー取引を提供することができます。彼らはあなたのすべての情報を安全に保ち、あなたのプライバシーは彼らの最優先事項です。

GDPRの意味は何ですか？

GDPRは、一般データ保護規則の頭字語であり、データ保護に関するEU法の規則です。

詳細の一部を削除してもらえますか？

カジノは、英国賭博委員会（UKGC）およびマルタ賭博局（MGA）によって規定されたいくつかの厳格なポリシーに従う必要があり、そのため、情報を削除することはできません。一定期間が経過すると、アカウントを使用しなくなった場合、カジノはすべての詳細を削除します。

私の資金はカジノクルーズで安全ですか？

Casino Cruiseは、SSL暗号化を利用してすべての詳細を保護します。カジノで利用できるすべての支払い方法はPCIに準拠しており、PCI標準に準拠しています。これは、すべての個人情報と財務情報が安全であり、カジノが支払いに関する最高のセキュリティ基準を満たしていることを意味します。