WeChatは2011年に開始されるソーシャルメディアです。その人気は急速に爆発しているため、このサイトはサービスの範囲を拡大し、WeChatPaymentまたはWeChatPayと呼ばれる支払いシステムを開発しています。人口の大部分はそれを使用する方法を知っており、すべてのインとアウトを完璧に習得しています。たとえば、中国以外では状況が異なります。それは最も人気のある支払い方法ではないだけでなく、それを「危険にさらす」ことを恐れる人もいます。
そのため、WeChatのサポートサービスは、この支払いオプションの信頼性について不安を抱いているすべての人にアドバイスとガイドを提供するように設定されています。 WeChatにはパーソナライズされたアプローチのオプションがあることに注意してください。このオプションを利用できるすべての国には、それぞれの特徴があります。したがって、問題が発生した場合、お客様は自分が所在する国の支店にのみ連絡して支援を受ける必要があります。