ライブチャット:
これは24時間年中無休または限られた時間です。通常プレイする時間にライブチャットが利用できることを確認してください。ライブチャット機能は、発生する可能性のある質問に簡単かつ迅速に回答できるため、非常に人気があります。このインスタント機能は、ほとんどのプレイヤーに強く推奨されています。
サポートメール:
これはほとんどすべてのカジノが提供する機能です。応答を得るまでに時間がかかる場合があることに注意してください。ただし、これは緊急性の低い質問や、サインアップする前に質問がある場合に最適なサービスです。これは、カスタマーサポート以外の幅広いスタッフと連絡を取る機会でもあります。
電話:
多くのオンラインカジノには電話オプションがありますが、市外局番にサービスを提供しない場合があることに注意してください。電話はどんな緊急の質問にも即座に答えるかもしれませんが。これはまた、電話がサービスされる特定の時間に制限される可能性があり、電話回線を使用するための追加費用が発生します。
よくある質問:
多くの一般的な質問について、オンラインカジノは、プレイヤーがこれらのより一般的な質問への回答を見つけることができるFAQセクションを設定するのが一般的です。このようにして、プレイヤーはスタッフへの連絡を避け、自分で質問に適切に答えることができます